คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ STELT การคัดสรรของเรา และวิธีการทำงานของเรา
อัตลักษณ์ วิสัยทัศน์ และการคัดสรร
STELT เสนอการคัดสรรไวน์ชั้นดีโดยเฉพาะแชมเปญ ไวน์บอร์กโดซ์ และไวน์อิตาเลียนและฝรั่งเศสชั้นยอด โดยเน้นขวดไวน์หายากและผู้ผลิตที่มีชื่อเสียงสำหรับนักสะสม ร้านอาหาร โรงแรม และการจัดหาไวน์บนเรือยอชต์ระดับนานาชาติ
STELT คือการคัดสรรไวน์และสุราระดับสูงอย่างพิถีพิถัน ทุกฉลากถูกเลือกโดยคำนึงถึง เอกลักษณ์ ความสอดคล้องทางสไตล์ ประวัติของผู้ผลิต และความสำคัญตามกาลเวลา เราไม่ได้ทำงานเพื่อแคตตาล็อกที่กว้างขวาง แต่เพื่อ การเลือกที่เฉพาะเจาะจง
STELT คือร้านไวน์ออนไลน์หรือเป็นการคัดสรรพิเศษหรือไม่?
STELT เป็นการคัดสรรเฉพาะทาง ไม่ได้นำเสนอแคตตาล็อกทั่วไป แต่เป็นการเลือกสรรอย่างตั้งใจสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ นักสะสม และมืออาชีพ
คุณเลือกผู้ผลิตที่มีอยู่ใน STELT อย่างไร?
เราเลือกผู้ผลิตโดยคำนึงถึงความสอดคล้องด้านคุณภาพ เอกลักษณ์ของพื้นที่ และความน่าเชื่อถือในระยะยาว โดยให้ความสำคัญกับผู้ที่มีวิสัยทัศน์ชัดเจนในสไตล์ของตนเอง
คุณขายไวน์ธรรมชาติ ไวน์ออร์แกนิก หรือไวน์ไบโอดินามิกหรือไม่?
ผู้ผลิตบางรายทำงานแบบเกษตรอินทรีย์หรือชีวพลวัต แต่การคัดสรรของ STELT ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการรับรอง แต่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของไวน์ในแก้ว
ใครอยู่เบื้องหลัง STELT Fine Wines & Spirits?
STELT ก่อตั้งขึ้นจากประสบการณ์ตรงของผู้เชี่ยวชาญด้านไวน์ที่ทำงานในธุรกิจร้านอาหารและการคัดสรรไวน์ระดับสูง
STELT เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านไวน์ด้วยหรือไม่?
ใช่ แม้จะเป็นการคัดสรรเฉพาะทาง STELT ก็ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ที่ต้องการแนะแนวทางได้ดีขึ้น ด้วยคำอธิบายที่ชัดเจนและคำปรึกษาตามคำขอ
ไวน์หายาก การสะสม และการบ่ม
คุณขายไวน์หายากหรือไวน์สะสมหรือไม่?
ใช่ ส่วนสำคัญของการคัดสรรรวมถึงไวน์หายาก ไวน์ที่จัดสรรไว้ หรือไวน์ที่หายาก มักมีจำนวนจำกัด
ไวน์ของ STELT เหมาะสำหรับการเก็บบ่มนานหรือไม่?
หลายฉลากถูกออกแบบมาให้พัฒนาไปตามกาลเวลา เราให้คำแนะนำเกี่ยวกับช่วงเวลาที่เหมาะสมในการบริโภค
ฉันสามารถซื้อไวน์เพื่อการลงทุนได้ไหม?
STELT ไม่ได้ให้คำปรึกษาทางการเงิน แต่บางรายการมีประวัติ ความหายาก และความต้องการที่ทำให้มีความน่าสนใจในแง่ของการสะสมด้วย
คุณรับจัดการขนาดใหญ่หรือคำขอพิเศษด้วยไหม?
ใช่ ตามคำขอ เราจะตรวจสอบความพร้อมของแม็กนัม ขนาดใหญ่ แนวตั้ง หรือการคัดสรรพิเศษ
ฉันสามารถขอไวน์ที่ไม่มีในเว็บไซต์ได้ไหม?
ใช่ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อตรวจสอบความพร้อมของผู้ผลิตหรือปีผลิตเฉพาะที่ไม่แสดงออนไลน์ได้
ความแท้จริง แหล่งที่มา และการเก็บรักษา
ไวน์เป็นของแท้และมีการรับประกันหรือไม่?
ใช่ ทุกผลิตภัณฑ์เป็นของแท้ 100% มาจากช่องทางอย่างเป็นทางการ ผู้นำเข้าตรง หรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ไวน์ถูกเก็บรักษาอย่างไร?
ไวน์ถูกเก็บรักษาในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมอุณหภูมิ ป้องกันแสงและการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างกะทันหัน
ไวน์ที่มีมูลค่าสูงได้รับการดูแลเป็นพิเศษหรือไม่?
ใช่ ขวดที่บอบบางหรือมีมูลค่าสูงจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดแม้ในขั้นตอนการเคลื่อนย้าย
การซื้อ การให้คำปรึกษา และการใช้งานในเชิงมืออาชีพ
ฉันสามารถขอคำปรึกษาก่อนได้ไหมก่อนที่จะซื้อ?
แน่นอน STELT ให้คำปรึกษาแบบส่วนตัวสำหรับโอกาสพิเศษ การค้นหาเฉพาะ หรือการคัดสรรตามความต้องการ
ไวน์เหล่านี้เหมาะสำหรับร้านอาหารและมืออาชีพในวงการด้วยหรือไม่?
ใช่ เราทำงานร่วมกับร้านอาหาร บาร์ไวน์ และผู้ประกอบการ โดยนำเสนอการคัดสรรที่ตรงเป้าหมายและความสัมพันธ์โดยตรง
คุณอัปเดตแคตตาล็อกบ่อยแค่ไหน?
ใช่ รายการสินค้าจะได้รับการอัปเดตตามสินค้ามาใหม่ การจัดสรร และความพร้อมใช้งานจริง
ราคาคงที่หรือต้องเปลี่ยนแปลงได้ไหม?
ราคาสะท้อนถึงความพร้อมใช้งาน ตลาด และเงื่อนไขการจัดหา และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา
ทำไมไวน์บางชนิดถึงมีราคาสูงกว่าในร้านไวน์ออนไลน์อื่นๆ?
ราคาสะท้อนถึงแหล่งที่มาที่รับประกัน การเก็บรักษาที่ถูกต้อง ความหายาก และช่องทางการซื้อที่น่าเชื่อถือ
ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอื่น ๆ แล้วหรือไม่?
ใช่ ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ยกเว้นมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับการจัดส่งนอกสหภาพยุโรป
ราคา มูลค่า และความโปร่งใส
ราคาคงที่หรือต้องเปลี่ยนแปลงได้ไหม?
ราคาสะท้อนถึงความพร้อมใช้งาน ตลาด และเงื่อนไขการจัดหา และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา
ทำไมไวน์บางชนิดถึงมีราคาสูงกว่าในร้านไวน์ออนไลน์อื่นๆ?
ราคาสะท้อนถึงแหล่งที่มาที่รับประกัน การเก็บรักษาที่ถูกต้อง ความหายาก และช่องทางการซื้อที่น่าเชื่อถือ
ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอื่น ๆ แล้วหรือไม่?
ใช่ ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ยกเว้นมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นสำหรับการจัดส่งนอกสหภาพยุโรป
การจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ และความปลอดภัย
จัดส่งทั่วอิตาลีและต่างประเทศหรือไม่?
ใช่ เราจัดส่งในอิตาลีและหลายประเทศในสหภาพยุโรปและนอกสหภาพยุโรป โดยปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ไวน์ถูกจัดส่งอย่างไรเพื่อป้องกันความเสียหายหรือการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ?
เราใช้บรรจุภัณฑ์มืออาชีพที่ได้รับการรับรองและผู้จัดส่งที่เชี่ยวชาญในการขนส่งไวน์
คุณจัดส่งไวน์หายากหรือราคาแพงอย่างปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ ไวน์มูลค่าสูงจะถูกจัดส่งด้วยบรรจุภัณฑ์เสริมความแข็งแรงและมีการติดตามสถานะอย่างครบถ้วน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าขวดใดขวดหนึ่งมาถึงในสภาพเสียหาย?
ในกรณีที่เกิดความเสียหาย ฝ่ายบริการลูกค้าจะจัดการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินอย่างรวดเร็วตามเงื่อนไขการขาย
การรับสินค้า การติดต่อ และความสัมพันธ์กับ Tomkat
ฉันสามารถไปรับไวน์ด้วยตัวเองได้ไหม?
ใช่ สามารถรับสินค้าที่ร้านหรือจัดการวิธีการรับแบบเฉพาะได้เมื่อมีให้บริการ
STELT เชื่อมโยงกับร้านอาหาร Tomkat หรือไม่?
STELT และ Tomkat มีวิสัยทัศน์เดียวกันเกี่ยวกับไวน์ แต่เป็นองค์กรที่แยกจากกัน
ฉันจะติดตามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่มีใหม่ได้อย่างไร?
สมัครรับจดหมายข่าวหรือติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการของ STELT.