Varje flaska anländer som den skickades
Vi hanterar varje försändelse som om flaskan skulle återvända till vår vinkällare: förpackningar utformade för vin, utvalda transportörer, försäkringsskydd och fullständig spårbarhet.
Förpackningen
Varje beställning skickas i certifierade förpackningar för vintransport: styva lådor med separata fack för varje flaska, invändigt skydd och förseglad förslutning.
Stora format, flaskor i originalträlåda och äldre årgångar får en särskild förberedelse: originalförpackningen skyddas helt och hållet och öppnas eller manipuleras aldrig.
Före avresan
Innan avfärd kontrolleras varje flaska: nivå, kapsyl, etikett och allmänt skick. På begäran skickar vi foton på den exakta flaskan som du kommer att få, inte en arkivbild.
Beställningarna överlämnas normalt till transportföretagen inom 1–3 arbetsdagar. Leveranskostnader och leveranstider visas alltid innan beställningen bekräftas.
Leverans inom 24–48 timmar från avsändning med expressbud.
Fri frakt vid beställningar över 200 €.
Vi skickar till hela Europeiska unionen, Schweiz och Storbritannien med utvalda internationella kurirer.
Fri frakt vid beställningar över 800 €.
För destinationer utanför EU hanterar vi direkt tullärenden och dokumentation, inklusive momshantering där det är tillämpligt.
Specialformat och stora kvantiteter kan kräva särskild hantering: kontakta oss före beställningen.
De fullständiga villkoren beskrivs i leveransvillkoren och i policyn för returer och återbetalningar. Om du har några frågor är det snabbaste sättet att få svar att ringa: +39 342 639 8349.
Kontakta oss: vi svarar samma dag på vardagar.
