루카 택스 리펀드 안내
유럽연합(EU) 외 지역에 거주하시는 분께. 저희 루카 매장에서 구매하신 와인의 부가가치세(VAT)를 돌려드립니다. 결제 금액의 약 18%에 해당합니다.
돌려받는 금액
와인과 증류주의 부가가치세는 22%이며, 가격에 이미 포함되어 있습니다. 수수료 없이 전액 돌려드립니다. 500유로 상당의 와인을 구매하시면 90.16유로를 돌려받으실 수 있습니다.
환급 대상
EU 외 지역에 거주하시는 분이 대상입니다. 국적이 아니라 거주지가 기준입니다. 예를 들어 미국, 캐나다, 영국, 스위스, 노르웨이, 호주에 거주하시는 분이 해당됩니다.
필요 사항
- 여권 또는 EU 외 지역 거주를 증명하는 서류
- 인보이스 한 장 기준, 부가가치세 포함 70유로를 초과하는 구매
- 본인 또는 가족용 와인으로, 본인의 수하물에 넣어 운반
- 인보이스 발행일로부터 3개월 이내에 EU 출국
- 환급금을 받으실 은행 계좌 정보
환급 절차
- 매장에서 와인을 고르시고 여권을 보여 주세요. 가격 전액을 결제하시면 저희가 이탈리아 관세청의 OTELLO 시스템에서 택스 리펀드용 전자 인보이스를 발행합니다. 세관용 코드가 적힌 사본을 드리고, 와인은 위탁 수하물로 부치실 수 있게 포장해 드립니다.
- 공항에서는 체크인 전에 여권, 탑승권, 인보이스 사본, 와인을 가지고 세관 창구로 가세요. 승인은 전자 방식으로 이루어집니다. 세관에서 와인을 보여 달라고 할 때가 있으니, 와인은 그다음에 수하물로 부치세요.
- 승인 결과는 저희에게 전달됩니다. 저희가 OTELLO에서 직접 확인하므로 따로 보내 주실 것은 없습니다.
- 부가가치세는 고객님 계좌로 송금해 돌려드립니다.
자주 묻는 질문
다른 EU 국가를 경유하는 경우
체크인 전에 출발 공항 세관에 인보이스 승인을 어디서 받아야 하는지 문의하세요. 다른 나라 세관에서 승인을 받게 되면 shop@steltwines.com으로 이메일을 보내 주세요. 도장이 찍힌 사본을 보내시는 방법을 알려 드립니다.
몇 병까지 가져갈 수 있나요?
본인이나 가족을 위한 것이고 재판매용이 아니라면, 이탈리아에서는 정해진 수량 제한이 없습니다. 한도는 귀국하시는 나라에서 정합니다. 관세를 내지 않고 반입할 수 있는 와인의 양을 확인하세요.
세관을 거치지 않으면 어떻게 되나요?
승인을 받지 않으면 부가가치세가 그대로 부과되므로 돌려드릴 수 없습니다.
오시는 길
STELT(Via Borgo Giannotti 305, 55100 Lucca)는 Porta Santa Maria 성문에서 걸어서 5분 거리에 있습니다. 화요일부터 토요일까지 오전 10시부터 오후 8시까지 점심시간 없이 영업합니다. 전화: +39 342 639 8349. Google Maps에서 길 찾기.
만 18세 미만에게는 주류를 판매하지 않습니다.