FAQ

STELT é uma seleção curatorial de vinhos e destilados de elevado perfil. Cada rótulo é escolhido pela identidade, coerência estilística, história do produtor e relevância ao longo do tempo. Não trabalhamos para ter um catálogo extenso, mas para fazer escolhas precisas.

STELT é uma seleção especializada. Não apresenta um catálogo generalista, mas uma escolha criteriosa pensada para apreciadores, colecionadores e profissionais.

Selecionamos produtores pela consistência qualitativa, identidade territorial e credibilidade ao longo do tempo, privilegiando projetos com uma visão clara do seu estilo.

Alguns produtores trabalham em modo biológico ou biodinâmico, mas a seleção STELT não é orientada por certificações, mas sim pela qualidade do vinho no copo.

A STELT nasce da experiência direta de profissionais do vinho ativos na restauração e na seleção de rótulos de alto nível.

Sim. Apesar de ser uma seleção especializada, a STELT foi pensada também para quem deseja orientar-se melhor, graças a descrições claras e aconselhamento mediante pedido.

Sim. Uma parte significativa da seleção inclui vinhos raros, alocados ou difíceis de encontrar, frequentemente disponíveis em quantidades limitadas.

Muitos rótulos são pensados para evoluir ao longo do tempo. Fornecemos indicações sobre o período ideal de consumo.

A STELT não oferece aconselhamento financeiro, mas algumas referências têm uma longevidade histórica, escassez e procura que as tornam interessantes também numa perspetiva de colecionismo.

Sim. Mediante pedido, verificamos a disponibilidade de magnums, formatos grandes, verticais ou seleções dedicadas.

Sim. É possível contactar-nos para verificar a disponibilidade de produtores ou colheitas específicas que não estejam visíveis online.

Sim. Todos os produtos são 100% originais, provenientes de canais oficiais, importadores diretos ou fornecedores verificados.

Os vinhos são armazenados em ambientes com temperatura controlada, protegidos da luz e das variações térmicas.

Sim. As garrafas mais sensíveis ou de valor elevado são manuseadas com atenção especial, inclusive durante a movimentação.

Com certeza. A STELT oferece aconselhamento personalizado para ocasiões especiais, pesquisas específicas ou seleções à medida.

Sim. Trabalhamos com restaurantes, wine bars e operadores, oferecendo seleções direcionadas e uma relação direta.

Sim. O catálogo é atualizado com base em novas chegadas, alocações e disponibilidade real.

Os preços refletem a disponibilidade, o mercado e as condições de abastecimento e podem variar ao longo do tempo.

O preço reflete a proveniência garantida, a conservação adequada, a raridade e canais de compra fiáveis.

Sim. Todos os preços incluem IVA, salvo indicação em contrário para envios para fora da UE.

Os preços refletem a disponibilidade, o mercado e as condições de abastecimento e podem variar ao longo do tempo.

O preço reflete a proveniência garantida, a conservação adequada, a raridade e canais de compra fiáveis.

Sim. Todos os preços incluem IVA, salvo indicação em contrário para envios para fora da UE.

Sim. Enviamos para a Itália e para muitos países da UE e de fora da UE, em conformidade com a legislação em vigor.

Utilizamos embalagens profissionais certificadas e transportadoras especializadas no transporte de vinho.

Sim. Os vinhos de elevado valor são transportados com embalagens reforçadas e rastreabilidade completa.

Em caso de danos, o serviço de apoio ao cliente trata rapidamente da substituição ou do reembolso de acordo com os termos de venda.

Sim. É possível levantar no local ou combinar modalidades personalizadas, quando disponível.

A STELT e a Tomkat partilham a mesma visão sobre o vinho, mas são entidades distintas.

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