FAQ

STELT est une sélection de vins et de spiritueux haut de gamme réalisée avec soin. Chaque étiquette est choisie pour son identité, sa cohérence stylistique, l’histoire du producteur et sa pertinence au fil du temps. Nous ne travaillons pas avec un catalogue étendu, mais avec des choix précis.

STELT est une sélection spécialisée. Elle ne propose pas un catalogue généraliste, mais un choix ciblé pensé pour les passionnés, les collectionneurs et les professionnels.

Nous sélectionnons les producteurs pour leur constance qualitative, leur identité territoriale et leur crédibilité au fil du temps, en privilégiant ceux qui ont une vision claire de leur style.

Certains producteurs travaillent en agriculture biologique ou biodynamique, mais la sélection STELT n’est pas guidée par les certifications, mais par la qualité du vin dans le verre.

STELT est né de l’expérience directe de professionnels du vin actifs dans la restauration et la sélection de bouteilles haut de gamme.

Oui. Bien qu’il s’agisse d’une sélection spécialisée, STELT s’adresse également à ceux qui souhaitent mieux s’y retrouver, grâce à des descriptions claires et à des conseils sur demande.

Oui. Une part importante de la sélection comprend des vins rares, alloués ou difficiles à trouver, souvent disponibles en quantités limitées.

De nombreuses étiquettes sont conçues pour évoluer avec le temps. Nous fournissons des indications sur la période idéale de consommation.

STELT ne propose pas de conseils financiers, mais certaines références présentent un historique, une rareté et une demande qui les rendent intéressantes également dans une perspective de collection.

Oui. Sur demande, nous vérifions la disponibilité de magnums, grands formats, verticales ou sélections dédiées.

Oui. Il est possible de nous contacter pour vérifier la disponibilité de producteurs ou de millésimes spécifiques qui ne sont pas visibles en ligne.

Oui. Tous les produits sont 100 % authentiques, provenant de canaux officiels, d’importateurs directs ou de fournisseurs vérifiés.

Les vins sont conservés dans des environnements à température contrôlée, à l’abri de la lumière et des variations thermiques.

Oui. Les bouteilles les plus sensibles ou de grande valeur font l’objet d’une attention particulière, également lors de leur manutention.

Certainement. STELT propose des conseils personnalisés pour les occasions spéciales, les recherches ciblées ou les sélections sur mesure.

Oui. Nous travaillons avec des restaurants, des bars à vin et des professionnels, en proposant des sélections ciblées et une relation directe.

Oui. Le catalogue est mis à jour en fonction des nouvelles arrivées, des allocations et des disponibilités réelles.

Les prix reflètent la disponibilité, le marché et les conditions d’approvisionnement et peuvent varier au fil du temps.

Le prix reflète une provenance garantie, une conservation adéquate, la rareté et des circuits d’achat fiables.

Oui. Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire pour les expéditions hors UE.

Les prix reflètent la disponibilité, le marché et les conditions d’approvisionnement et peuvent varier au fil du temps.

Le prix reflète une provenance garantie, une conservation adéquate, la rareté et des circuits d’achat fiables.

Oui. Tous les prix incluent la TVA, sauf indication contraire pour les expéditions hors UE.

Oui. Nous expédions en Italie et dans de nombreux pays de l’UE et hors UE, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Nous utilisons des emballages professionnels certifiés et des transporteurs spécialisés dans le transport du vin.

Oui. Les vins de grande valeur sont expédiés avec des emballages renforcés et une traçabilité complète.

En cas de dommages, le service client gère rapidement le remplacement ou le remboursement conformément aux conditions de vente.

Oui. Le retrait sur place est possible ou il est possible de convenir de modalités personnalisées, lorsque cela est disponible.

STELT et Tomkat partagent la même vision du vin, mais sont des entités distinctes.

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