包裝
專為葡萄酒設計的木箱，不是普通的箱子
每筆訂單皆使用經認證的葡萄酒運輸包裝運送：配有每瓶獨立隔間的硬質箱、內部防護裝置及密封封口。
大容量酒瓶、原木箱裝酒瓶及老年份酒款皆會獲得專門處理：原始包裝會受到完整保護，絕不開啟或拆動。
每瓶酒都以原始狀態送達
運送與包裝
我們將每次運送都視為酒瓶應回到我們酒窖一般：採用專為葡萄酒設計的包裝、精選的快遞業者、保險保障，以及完整的追蹤服務。
出發前
檢查並準備每筆訂單
出貨前，每瓶酒都會檢查：液面、封帽、標籤及整體狀況。應要求，我們會傳送你將收到的實際瓶身照片，而非資料庫中的示意照片。
訂單通常會在1–3 個工作天內交給快遞公司。配送費用與時間一律會在確認訂單前清楚顯示。
時間、涵蓋範圍與門檻
義大利
透過快遞寄送後，24–48 小時內送達。
訂單金額超過 200 € 即享免運費。
歐洲、瑞士和英國
我們使用精選的國際快遞，配送至整個歐洲聯盟、瑞士和英國。
訂單金額超過 800 € 即可享免運費。
歐盟以外及特殊目的地
對於非歐盟目的地，我們直接處理海關手續與文件，包括在適用情況下的增值稅管理。
特殊規格與大量訂購可能需要專門處理：請在下單前聯絡我們。
完整條款詳見配送政策及退貨與退款政策。如有任何疑問，最快的方式是致電：+39 342 639 8349。
對配送有疑問嗎？
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