Cada botella llega tal como salió
Tratamos cada envío como si la botella tuviera que volver a nuestra bodega: embalajes diseñados para el vino, transportistas seleccionados, cobertura de seguro y trazabilidad completa.
El embalaje
Cada pedido viaja en embalajes certificados para el transporte de vino: cajas rígidas con compartimentos separados para cada botella, protecciones internas y cierre sellado.
Los formatos grandes, las botellas en su caja de madera original y las añadas antiguas reciben una preparación específica: el embalaje de origen se protege íntegramente, sin abrirlo ni manipularlo.
Antes de la partida
Antes de salir, cada botella se verifica: nivel, cápsula, etiqueta y estado general. Si lo solicitas, enviamos fotos de la botella exacta que recibirás, no una imagen de archivo.
Normalmente, los pedidos se entregan a los transportistas en un plazo de 1–3 días laborables. Los costes y los plazos de entrega siempre son visibles antes de confirmar el pedido.
Entrega en 24–48 horas desde el envío mediante mensajería urgente.
Envío gratuito para pedidos superiores a 200 €.
Enviamos a toda la Unión Europea, Suiza y el Reino Unido mediante empresas de mensajería internacionales seleccionadas.
Envío gratuito para pedidos superiores a 800 €.
Para destinos fuera de la UE gestionamos directamente los trámites aduaneros y la documentación, incluida la gestión del IVA cuando corresponda.
Los formatos especiales y las grandes cantidades pueden requerir una gestión específica: contáctanos antes de realizar el pedido.
Las condiciones completas se describen en la Política de envíos y en la Política de devoluciones y reembolsos. Para cualquier duda, la respuesta más rápida es una llamada telefónica: +39 342 639 8349.
Escríbenos: respondemos el mismo día laborable.
