すべてのボトルは、出荷時の状態のまま届きます

配送と梱包

ボトルが私たちのワインセラーに戻ってくるかのように、すべての発送を扱っています。ワイン専用に設計された梱包、厳選した配送業者、保険による補償、完全な追跡をご提供します。

梱包

ワインのために設計された木箱、ただの箱ではありません

すべての注文はワイン輸送認証済みの梱包で発送されます:各ボトル用に仕切られた収納スペースを備えた頑丈なケース、内部保護材、密封仕様です。

大容量ボトル、オリジナル木箱入りのボトル、オールドヴィンテージには専用の準備を施します:元の包装全体を保護し、決して開封や改変は行いません。

Operatore in polo nera organizza scatole di cartone marrone con logo Stelt in un magazzino con archi in mattoni a vista.

出発前

すべての注文の確認と準備

発送前に、すべてのボトルを確認します:液面、キャップシール、ラベル、全体的な状態。ご希望に応じて、イメージ写真ではなく、お受け取りになる実際のボトルの写真をお送りします。

ご注文は通常、1~3営業日以内に配送業者へ引き渡されます。配送費と配送期間は、ご注文確定前に常に表示されます。

Two men in a wine shop unpacking cardboard boxes of wine bottles near shelves stocked with glass bottles.

所要時間、対象範囲、しきい値

イタリア

速達便による発送後、24~48時間でお届けします。

ご注文金額が200 €を超える場合は送料無料です。

ヨーロッパ、スイス、英国

欧州連合全域、スイス、英国へ、厳選した国際配送業者にて発送いたします。

ご注文金額が800 €を超える場合は送料無料です。

EU域外および特別な配送先

EU域外の配送先については、通関手続きおよび書類作成を当社が直接対応し、該当する場合はVATの取り扱いも行います。

特殊なフォーマットや大量注文には個別対応が必要となる場合があります。ご注文前にお問い合わせください。

各配送の保証

保険付き配送

イタリア国内および世界中で、すべての配送を対象に価値を完全に補償します。

完全なトレーサビリティ

発送時にお知らせする追跡番号と、配達完了までの直接サポート。

フォームではなく、人です

特別なご要望(配送日、営業所止め、ギフトなど)については、直接お問い合わせください。

詳細な条件は配送ポリシーおよび返品・返金ポリシーに記載されています。ご不明な点がある場合は、お電話でのお問い合わせが最も迅速です:+39 342 639 8349。

Black and white view of wine bottles and cardboard boxes arranged on dark metal shelves under a rustic brick archway.

配送についてご質問がありますか?

お問い合わせください:営業日であれば当日中に返信いたします。

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